1. Сервис
WorkWilla предоставляет облачную платформу персональных рекомендаций для интернет-магазинов на WooCommerce: обучение ML-модели на данных магазина, API рекомендаций, личный кабинет и сопутствующие функции.
Плагин WordPress является клиентским программным обеспечением с открытым исходным кодом (GPL). Облачные функции предоставляются как SaaS.
2. Регистрация и подключение
Подключение магазина выполняется администратором WordPress через форму Connect в настройках плагина. До явного подтверждения подключения внешние запросы к платформе не выполняются.
Вы подтверждаете, что имеете право предоставлять данные магазина и обязуетесь указывать достоверный email администратора.
3. Тарифы и оплата
Доступен бесплатный тариф с ограничениями, указанными на сайте. Платные тарифы оплачиваются через доступные платёжные методы в личном кабинете.
Лимиты запросов, каталога и заказов определяются выбранным планом. При превышении лимитов Сервис может ограничить функциональность до обновления тарифа.
Цены и условия тарифов могут изменяться с публикацией на сайте; для действующих платных подписок изменения применяются согласно условиям биллинга.
4. Обязанности пользователя
- Обеспечивать законность обработки данных покупателей и информировать их при необходимости.
- Не использовать Сервис для незаконного контента, спама, обхода ограничений или атак на инфраструктуру.
- Хранить API-ключи и site salt в безопасности; не передавать их третьим лицам.
- Не предпринимать попыток декомпиляции, реверс-инжиниринга или несанкционированного доступа к облачной части Сервиса.
5. Интеллектуальная собственность
Права на платформу, бренд WorkWilla и облачные компоненты принадлежат WorkWilla. Исходный код плагина распространяется на условиях GNU GPL v2 или более поздней версии.
Данные вашего магазина и обученная для него модель используются для обслуживания вашего магазина и не передаются другим клиентам.
6. Доступность и поддержка
Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем бесперебойную работу 24/7. Плановые работы по возможности анонсируются заранее.
Техническая поддержка оказывается по каналам, указанным на сайте или в личном кабинете.
7. Ограничение ответственности
WorkWilla не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки или решения, принятые на основе рекомендаций. Рекомендации носят рекомендательный характер и не заменяют вашу коммерческую политику.
Совокупная ответственность WorkWilla ограничена суммой, уплаченной вами за Сервис за последние 12 месяцев, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
8. Приостановка и прекращение
Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий, неоплате, злоупотреблениях или по требованию закона. Вы можете прекратить использование, деактивировав плагин и удалив учётную запись через обращение в поддержку.
После прекращения обслуживания данные магазина удаляются в срок, указанный в Политике конфиденциальности, если более длительное хранение не требуется законом.
9. Применимое право
К настоящим Условиям применяется право Российской Федерации, если иное не согласовано сторонами в письменной форме. Споры подлежат рассмотрению по месту нахождения оператора после досудебного урегулирования.
10. Контакты
Вопросы по Условиям: support@workwilla.ru.
Политика конфиденциальности: https://workwilla.ru/privacy.